Gestire l'abbonamento

Se avete sottoscritto l'abbonamento direttamente tramite l'app utilizzando Google Pay, Google è il vostro venditore finale. Ciò significa che il pagamento viene effettuato direttamente a Google e, per motivi di protezione dei dati, purtroppo non abbiamo accesso ai dati relativi all'ordine e al pagamento.

Tuttavia, è possibile gestire e annullare facilmente l'abbonamento direttamente tramite il Google PlayStore.

Annullare l'abbonamento a Google: ecco come fare:

1. 1. Aprire l'applicazione Google PlayStore sullo smartphone
   2. Cliccare sulla lettera (di solito la lettera del proprio nome) nel cerchio colorato in alto a destra: si aprirà il menu
   3. Cliccate su "Pagamenti e abbonamenti".
      Cliccate su "Abbonamenti".
   4. Qui troverete un elenco di tutti gli abbonamenti sottoscritti e che potete sottoscrivere tramite Google.
   5. Cliccate su "Schau aufs Land": ora potete gestire i pagamenti e annullare l'abbonamento.
   6. Dopo la cancellazione, l'abbonamento e l'accesso all'applicazione scadranno automaticamente dopo 365 giorni.

Potete anche trovare istruzioni dettagliate da Google qui.